Rückgabe & Erstattung – Maison Mihara
Rückgabefrist Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurückzusenden.
Voraussetzungen für eine Rückgabe
- Der Artikel muss ungetragen, ungewaschen und in einwandfreiem Zustand sein
- Der Artikel muss in der Originalverpackung zurückgesendet werden
- Der Kaufbeleg oder die Bestellnummer muss beigefügt sein
So läuft die Rückgabe ab
- Sende uns eine E-Mail an support@maisonmihara.fr mit deiner Bestellnummer und dem Grund der Rückgabe
- Wir senden dir innerhalb von 48 Stunden die Rücksendeanweisungen
- Sende den Artikel an die angegebene Adresse zurück
- Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir dir den Kaufpreis innerhalb von 7–14 Werktagen
Rücksendekosten Die Rücksendekosten trägt der Käufer, sofern der Artikel nicht fehlerhaft oder falsch geliefert wurde. Bei fehlerhafter Lieferung übernehmen wir die Rücksendekosten vollständig.
Erstattung Die Erstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde.
Bei Fragen zur Rückgabe: support@maisonmihara.fr